Informativa sulle spedizioni
Grazie per aver scelto Profumeria Sampaoli per i tuoi acquisti. Di seguito trovi la nostra informativa sulle spedizioni, incluse le modalità, i tempi e i costi relativi alla consegna dei nostri prodotti.
1. Metodi di spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. I metodi disponibili possono variare in base alla tua località:
- Spedizione standard
- Spedizione espressa
- Ritiro in negozio (se disponibile)
2. Tempi di elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.
3. Tempi di consegna
I tempi di consegna variano in base al metodo di spedizione selezionato e alla tua posizione. Ecco una stima dei tempi di consegna:
- Spedizione standard: 2-6 giorni lavorativi
- Spedizione espressa: 1-3 giorni lavorativi
- Ritiro in negozio: Disponibile entro 24 ore dall'ordine (ti invieremo un'email quando l'ordine sarà pronto per il ritiro)
Si prega di notare che i tempi di consegna possono subire ritardi a causa di fattori esterni come festività, problemi di trasporto o situazioni meteorologiche avverse.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione variano in base al metodo di spedizione scelto. I costi specifici verranno calcolati e mostrati durante il processo di pagamento. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 70€.
5. Monitoraggio della spedizione
Una volta che l'ordine è stato spedito, ti invieremo un'email con le informazioni per tracciare la spedizione. Puoi utilizzare il numero di tracciamento fornito per seguire lo stato del tuo ordine.
6. Spedizioni internazionali
Attualmente effettuiamo spedizioni solo all'interno dell'Italia. Non sono disponibili spedizioni internazionali. Se desideri ricevere i nostri prodotti in un paese diverso, ti preghiamo di contattarci per verificare la possibilità di spedizione.
7. Problemi con la spedizione
Se il tuo ordine non è stato consegnato entro i tempi stimati, ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite la chat presente nel nostro sito, oppure all'indirizzo email help@profumeriasampaoli.it. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
8. Modifiche all'indirizzo di spedizione
Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo email help@profumeriasampaoli.it.
Le modifiche non possono essere garantite se l'ordine è già stato elaborato o spedito.
9. Resi e cambi
Per informazioni relative ai resi e ai cambi, consulta la nostra Politica di reso.
Contatti
Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione riguardo la nostra politica di spedizione, puoi contattarci all'indirizzo email help@profumeriasampaoli.it.